Desenvolvedora Front-end | Cientista de Dados | Analista de Suporte
Estou em transição para a área de desenvolvimento front-end, com pós-graduação em Engenharia de Software e experiência em suporte técnico. Atualmente, busco oportunidades como desenvolvedora trainee ou posições que me permitam evoluir nessa nova etapa, mas também estou aberta a atuar na área de suporte técnico, onde posso agregar valor com minha experiência prática e habilidades interpessoais.
Abril, 2021 - Atual
Suporte remoto através do atendimento via chat, atendimentos técnicos por acesso remoto, instalação, configuração e manutenção de software.
Setembro de 2018 - Abril de 2021
Atendimento aos clientes internos e externos(presencial e remoto) utilizando ferramentas de helpdesk.
Janeiro de 2018 - Setembro de 2018
Reparo e manutenção de computadores, instalações impressoras multifuncionais, atendimentos aos clientes internos e externos (presencial e remoto) utilizando ferramenta de helpdesk, instalação de equipamentos para videoconferência, instalação de ramal.
Agosto de 2016 - Dezembro de 2017
Reparo e manutenção de computadores, instalações impressoras multifuncionais, atendimentos aos clientes internos e externos (presencial e remoto) utilizando ferramenta de helpdesk, instalação de equipamentos para videoconferência, elaboração de planilhas, arquivamento de documentos, cadastramento de Mac de dispositivos administrativos e acadêmicos no DHCP através de PfSense.
Julho, 2024
Proporcionou uma formação prática e teórica em desenvolvimento, gestão e manutenção de sistemas. O curso abordou metodologias ágeis, arquitetura de software, testes e gerenciamento de projetos, capacitando para a aplicação de boas práticas e a solução de problemas complexos em ambientes tecnológicos dinâmicos.
Dezembro, 2022
Forneceu uma base sólida em programação, análise de sistemas e desenvolvimento de software. O curso abrangeu linguagens de programação, banco de dados, engenharia de software, infraestrutura de TI e metodologias de desenvolvimento, capacitando para criar soluções tecnológicas eficientes e inovadoras. A formação também incluiu o desenvolvimento de habilidades analíticas e a aplicação de boas práticas para atender às necessidades do mercado de tecnologia.
Em andamento
Julho, 2024
Julho de 2021 - Agosto de 2021
Dezembro, 2020
Fevereiro, 2024
Fevereiro, 2025
Setembro, 2021